解决步骤1.确保msnmsgr.exe和wlcomm.exe已经关闭 a. 转到[任务管理器]（按Ctrl + Alt + Delete键，单击[任务管理器]选项）。 b.在[任务管理器]窗口，单击[进程]选项卡，在[映像名称]下查找是否有msnmsgr.exe和wlcomm.exe。 c. 如果有，请选择该条目，然后单击[结束进程]并[确认] 。 2. 更改Windows资源管理器设置： 根据操作系统版本，查看具体操作 · Windows XPa. 右击[开始]——[资源管理器] 。 b. 在[工具]菜单上，单击[文件夹选项]。 c. 单击[查看]选项卡，[高级设置]列表中，选择[隐藏文件和文件夹]下的[显示所有文件和文件夹]。 d. 清除[隐藏已知文件类型的扩展名]复选框。 e. 单击[确定] 。 · Windows Vista and Windows 7a. 右击[开始]——[资源管理器] 。 b. 在[组织]菜单上，单击[文件夹和搜索选项] 。 c. 单击[查看]选项卡，[高级设置]列表中，选择[隐藏文件和文件夹]下的[显示隐藏的文件和文件夹]。 d. 清除[隐藏已知文件类型的扩展名]复选框。 e. 单击[确定] 。 3. 删除 Windows Live Contacts。 重要：在进行删除操作前，请确认“wlcomm.exe”和 “msnmsgr.exe”已经在任务管理器的进程中被终止。您可以通过点击CTRL+ALT+DELETE后开启任务管理器。 根据操作系统版本，查看具体操作： · Windows XPa. 单击[开始]——[我的电脑]。 b. 找到以下位置 C:\Documents and Settings\
