可能是病毒。需要使用金山卫士，360急救箱等进行查杀。具体QQexternal.exe解释如下：1.QQ2011及其以后版本里面的QQExternal.exe是外部应用相关进程。2.QQ2008版本之前的QQExternal.exe是广告相关进程。3.QQExternal在QQ关闭之前是用任务管理器关闭不掉的,此程序就是病毒,后来又出来现了QQExternal.exe木马，该木马会保存在c:\windows\的一个子文件夹下，它从网上下载sss2.exe病毒，程序会在用户临时文件夹TEMP下创建许多字母命名的文件，直到把临时文件夹占满。4. QQExternal、TXPlatform、TXPFProxy.dll 三大流氓文件是QQ扫描硬盘，窃取上传用户机密的利器，实践证明删除这三个文件影响正常使用，而留下这三个文件，你就会在任务管理器或其他间谍监视软件中发现，他时刻都在扫描你的硬盘，并上传他认为重要的数据。
