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您好, 根据您的描述,建议您查看手机是否设置了呼叫转移,或者尝试换张SIM卡尝试一下,如果不行,建议您备份恢复重要资料恢复出厂设置尝试,如果以上方式均解决不了问题,建议您联系当地售后服务中心帮您做手机检测,天语全国售后服务中心地址:http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~