导致上述问题是因为视频和系统不兼容所导致的，可以通过将苹果手机重新启动就能够解决上述问题了。具体操作请参考以下内容。工具/原料：IPhone6s手机。1、首先点击屏幕中的小白点。2、然后点击重新启动。3、最后点击重新启动，等待苹果手机重启完成就可以了。苹果手机里面的视频播放不了的原因如下：1、苹果手机视频播放不了，可能是网络问题。2、可能是苹果系统不支持视频格式。3、还有可能是视频软件错误。4、苹果手机故障。5、查看系统是否有问题。解决办法如下：1、可以尝试更换网络缓冲一下视频。2、将视频在电脑上转换为苹果手机支持的其他视频格式。3、将原来的视频播放软件卸载再重新安装或者安装新的播放软件。4、查看硬件有没有损耗，各种电路充电什么的是否损坏。5、去当地的苹果维修点找专业人员查看是否是手机的问题。
