杭州一大三的学生在美团上点了海底捞的外卖，吃的时候突然发生了炸锅。女学生的眼角膜上皮脱落，宿舍里炸的到处都是辣椒油。海底捞的工作人员得知之后立马选择查看监控，发现对方是先放的底料再放的水。女子没有正常的搅拌，因此才发生了爆炸的事情。事情发生之后海底捞没有选择躲避，而是主动跟当事人取得联系。愿意承担女子就诊的所有费用，并且愿意退还所有的餐费。海底捞声称一定会持续为顾客提供必要的帮助，没有对此表示十分赞成。
海底捞的外卖员送的时候都会在包装上明确表示应该如何使用，每一个人都一定要详细查看说明。如果不按照提示操作的话，会像这名女学生一样发生意外事故。海底捞一定要把说明放在最显眼的位置上，因为这样才能够时时刻刻的提醒消费者。即便是非常饿也不能够选择偷工减料，要知道后果是自己根本没法承担的。
现在的大学生变得越来越懒惰，几乎不愿意出宿舍楼。可不管自己有多么懒惰，该吃饭的时候还是要去吃饭的。海底捞在店里面吃的口感是非常好的，千万不要选择打包到宿舍去吃。因为外卖员送外卖的路程非常遥远，到了之后菜的口味都会发生一定的变化。每个人都要在吃饭的时候行动起来，不要一味的贪图方便。
总的来说吃火锅的时候一定要注意配比，先放水再去放调料。吃火锅的时候要学会勤加水，不然也会出现爆炸和干锅的现象。大学生在宿舍里做任何事情都要三思而后行，不然不仅会伤害到自己，还会连累自己的同学。每个人都要培养自己的安全意识，切不可出现偷工减料的行为。没有了健康的身体，做什么事情都是白费。
