
您好。很抱歉给您的使用带来不便。联系人通常是存储在手机sim卡内以及手机机身存储空间内,如sim卡的联系人频繁出现丢失,建议您联系运营商处理,或有条件可更换sim卡对比。若是存储在手机机身存储空间内,且出现频繁丢失现象,建议您尝试:1.重启设备,进行观察尝试;2.请您到“系统设置-应用程序-管理应用程序”中选择联系人程序进程清除数据尝试,以排除程序异常导致;3.建议备份资料进行恢复出厂设置尝试。如上述方法无法改善,建议您及时送修站点处理。同时推荐您使用云服务(pim.lenovo.com)或者其他软件定时对设备内的联系人、短信等重要信息进行备份,以免误操作或异常造成的不便。官方售后站点查询:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx。如您需要其他帮助欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
