您好:您好，感谢您使用三星电子产品！ 根据您的描述，请您按以下方法尝试： 1、可能是电池电量不足，无法支持镜头伸缩的大功率耗电，把电池充满电再试一下。2、最有可能是你的相机镜头组件发生了故障，里面有异物或者零件损坏，开机无法正常伸缩，所以机器就报警自动保护，这种情况需要将机器送到三星数码相机维修服务中心进行检修。维修网络 http://support.samsung.com.cn/servicelocation 搜索当地三星指定维修中心欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
