按规定：地铁一号线、二号线上的地铁小亭子，羊城通服务部可以办理。7-11便利店，电信营业厅还有羊城通服务部都可以办理。 （1）你原来的羊城通是标准的双面都是黄色的，非纪念卡的，没有损坏的。可以凭原卡换新的羊城通（2）非标准卡只能另外交30块押金办理一张新卡。想知道是不是正规的卡到羊城通服务部特有的机子上就可以验证，普通地铁站不能验证。（3）地铁的换卡时间同地铁的营运时间一致（4）换卡后原来的资金会自动转移到新卡上。卡内分两个钱包，一个是优惠月票钱包，一个是普通钱包，以后充值羊城通时要跟充值人员说明清楚（5）一张卡只能存在一个优惠，就是说地铁优惠和公交优惠不能同时享受（6）不管是选用地铁优惠方案或者是公交优惠方案，都可以用普通钱包里的钱去乘坐公交或地铁。超出优惠方案的支出也会在普通钱包里抵扣
