尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，TouchWiz主页是手机自带主题，出现TouchWiz主页已停止，您可以尝试：
1.重启手机尝试。
2.设定-应用程序管理器-全部-Touchwiz主页-清除数据。
3.备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。。
若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修， 建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
