一、根据手机类型，到对应官网上去下载原版固件包。1、首先在官网上搜索并下载与当前手机相匹配的固件包。2、固件包下载完成后，将其解压，并将其中的dload目录复制到SD卡。复制操作完成后，固件程序其在SD卡中的目录结构为：/sdcard/dload/UPDATE.APP 。3、将SD卡装入手机，同时按住音量上、音量下和电源键，就会出现升级界面。4、在出现升级界面后，一直等待进度条达到100%,然后手机自动重启。5、手机重启之后，就会恢复到出厂设置。二、密码一般是000000或者123456。三、（1）非安卓系统的，按菜单键找到系统设置，系通设置内找到出厂设置，恢复出厂设置选择是，结束。（2）安卓系统的，按设置键找到更多设置-系统设置-其他设置-出厂设置-选择恢复出厂设置，完成。
