因为宜家的东西让人一言难尽，他们的经营模式有问题，服务质量也一般，所以很难挽回中国消费者。宜家这个品牌曾经火遍全国，而且并不是每一个城市都会有，所以特别受到消费者的欢迎。如果一个城市新入驻宜家，刚开始生意都会非常火爆。但是不知从何时开始宜家在中国的生意一落千丈，即便计划再投资53亿，可能也很难挽回众多的中国消费者。
首先，既然买东西，消费者主要看中的就是治疗。其实宜家的产品在质量上真的非常一般，大部分家具都是以普通的板材为主，基本上几年之后就会出现变形裂痕等一系列的问题，相比较国人非常喜欢的实木家具相差甚远。但是它的价格却很不一般，之前曾经有一位网友调侃，宜家的东西属于穷人买不起，有钱人不稀罕，可见光有外表是远远不够的，必须要先把东西的质量搞上来。
其次，他们的经营模式也存在一定问题，逛过宜家的人应该都深有体会。走了二里地都找不到一位服务人员。对一些年纪较大的消费者很不友好，因为他们根本就不知道应该如何去操作。而且宜家并不注重线上经营，在这个喜欢网购的时代，只会逐渐走向落寞。逛宜家的人大多会选择一些价格较低的小物件，例如9块9一个的钟表，19块9一个的平底锅等等，不过这些东西根本就无法给宜家带来更多的收益。就连大家非常喜欢的热狗、冰淇淋都涨价了，未来消费者只会越来越少。
最后，宜家的服务质量也十分一般，可能每个地方的情况不同，但很多消费者都反映过这个问题。一个既没有服务又没有质量，经营上还无法迎合消费者的企业，即便再多的投资又能挽回什么呢？还是要从自己的根本上做出改变。
