1. 由于当地疫情形势严峻，为了支持疫情调查工作，上海迪士尼乐园决定暂时关闭园区，以减轻公共卫生系统的压力，降低病毒传播风险。我们期待在不久的将来，共同努力下，尽快战胜新冠疫情，恢复正常的乐园运营。2. 上海迪士尼度假区于2020年1月25日宣布临时关闭，以确保游客和演职人员的健康安全。我们将持续监控情况，并与政府相关部门保持紧密沟通，一旦确定重新开放的时间，我们将及时通知公众。3. 迪士尼乐园不仅是上海的标志性建筑，也是一个重要的旅游目的地，拥有众多游客。由于疫情的限制，迪士尼度假区目前无法正常运营。尽管采取了相应管理措施，但园区的关闭对游客体验产生了影响。4. 疫情期间，上海迪士尼度假区并非唯一关闭的旅游景点。许多其他知名景点也暂时对游客关闭，以响应疫情防控政策。这可能影响了计划前往上海旅游的游客，他们可以选择在疫情得到控制后再安排行程。5. 上海迪士尼乐园对于已经购买门票的游客提供了帮助。对于选择关闭园区的决策，预订酒店和《美女与野兽》演出门票的游客可以通过原购票渠道申请退款。具体的退款和变更政策将通过官方渠道尽快公布。6. 为了确保游客的健康安全，上海迪士尼乐园度假区要求所有游客在进入园区后的24小时内提供核酸检测阴性报告。在度假区期间，游客必须佩戴口罩，并保持适当的安全距离（用餐时除外）。此外，度假区将加强卫生清洁和消毒工作，为游客提供安全的环境。
