圆通客服电话人工热线为：95554、021-69777888。
圆通在线客服咨询：
1、打开浏览器，搜索圆通速递， 点击在线客服,在线客户服务时间:8:30 - 17:30。
2、选择咨询的省份。
3、弹出在线客服窗口，选择咨询的地市后再选择一条客服的线路。
4、在弹出的在线客服中输入咨询的内容后点击发送按钮。
拨打圆通电话客服的准备工作：
1、提前准备好自身的快递单号告诉工作人员才能核实商品的物流状态。
2、提前准备好对应的商品信息才可以让对应的工作人员核实具体查询到的商品是否正确。
3、需要在白天时间段进行拨打，晚上时间段不一定会有充足的电话客服在线。
4、需要调整自身的心态防止在与电话客服沟通的过程中发生一些不必要的口头矛盾，这样子会影响到整体办事的效率。
5、应该有意识的向电话客服要她的工号才可以防止在服务过程中发生一些不必要的恶性事件，后续可以作为自身的权益保障。
