尊敬的迅雷用户，您好：PS:该排除方法只适用于云端已下载完成，正在取回本地。排除方法：1.核实问题出现时间，如是突然出现的情况，建议关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件，并重启网络、重启迅雷尝试；2.核实网络情况，排除软件限制（注意：核实具体速度是否已经加速下载达到带宽上限速度了,例:电信4兆(m)带宽,下载速度就只能到或者接近400kb/s左右,这个是4兆(m)带宽的的物理限制,我们的加速特权也只能起到加速下载的作用,是无法突破这个物理限制的）请您查看网络是否有限速。例如是否开启了迅雷7的智能上网自定义限速把速度限制了，360网速保护影响了。3.下载测试工具：http://pstatic.xunlei.com/tool/tool-speed-1.0.rar解压出来后，找到迅雷高速离线修复工具，双击运行。然后点击右下角的清空离线hosts，然后重启迅雷更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。
