天府健康通软件在电脑上显示系统繁忙是因为网络原因，需要等待一段时再进行操作。
登录健康码不起作用。这可能是由于错误输入了帐户密码。单击“忘记密码”再次更改密码。也可能是由于网络不稳定而无法登录。确保您的移动网络正常，然后重新登录。它可能是由手机损坏引起的。您可以选择更改手机并重试。四川天府健康通家庭码添加第三人看不到的原因是网卡。四川天府健康通家庭码能添加5位家庭成员，看不到信息可以重新添加或者刷新几次。
也可能是扫描时完整性代码失败，因此您可以升级网络。此外，健康码有一个有效期，默认为7天。当健康码过期时，您需要再次报告健康状况才能再次获取。为落实“外防输入、内防扩散”要求，更好地利用互联网+大数据推进疫情防控，加强各级机关事业单位工作人员健康风险评估和跟踪管理，软件信息系统采用红、黄、绿三种二维健康码，实现动态管理。
低风险人群：指数据更新日期前未接触新冠肺炎的人群；或者我在过去14天内没有发烧、乏力、咳嗽、腹泻、结膜炎等症状。人群得到一个绿码，人们可以通过该码。中风险人群：指除重点地区外的其他省份人员；或省内主要防控社区的人员。目前，该小组收到黄色代码，在单位和社区监督下在家隔离14天。
主管工作人员表示，由于网络拥塞，天府健康通无法正常使用，正在进行处理。如果你遇到这种情况，不要惊慌！您可以先使用国家政务服务平台的抗疫健康信息码点击下载app。
