
12560给你打电话是营销电话。
电话营销(telemarketing)是指利用电话接线员来吸引新顾客和联系老客户,以确定他们的满意程度或能否接受订单。就日常的接受订单而言,它被称为电话销售(telesales)。许多顾客通常是通过电话方式来订购商品和服务的。
直接营销者利用一切主要媒体向潜在的客户提供直接服务。报纸和杂志上刊登了大量的广告出售书籍、电器,提供度假服务及其他商品和服务,客户可通过拨打免费电话来订购。
电话
电话是一种可以传送与接收声音的远程通信设备。一般认为电话是由美国人亚历山大·格雷厄姆·贝尔于1876年发明的。历史上对电话的改进和发明包括:碳粉话筒、人工交换板、程控电话交换机、双音多频拨号、语音数字采样等,新技术包括:ISDN、DSL、模拟移动电话和数字移动电话等。
这一行业通常分为电话设备制造商和电话网络运营商。在历史上,网络运营商通常都拥有全国性的垄断。随着全球电信市场的开放和整合以及技术的发展,逐渐出现多家运营商在同一市场竞争的局面。
