尊敬的三星用户您好：关于三星i9300点系统更新无反应的问题，我们提供以下解决方案。
首先，请您检查网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络进行更新。
其次，请确保手机电量充足，至少保持50%电量以上。
另外，手机存储空间也需足够，至少1GB USB存储器。
若以上条件都满足，但更新依然无反应，建议您使用电脑中的KIES软件。通过与数据线连接手机后，点击弹出窗口下方的“更新”按钮，以通过KIES连接电脑更新固件。
若您尝试了以上所有方法，系统更新仍无法完成，建议您携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业工程师进行检查并处理。
三星服务中心的位置信息和预约到店维修服务，请参见以下链接：
服务中心具体位置：http://support-cn。samsung。com/support/ServiceLocations。asp
预约到店维修申请：http://support。samsung。com/cn/pre-booking
在服务过程中，若您有任何评价、建议或需要吐槽，请点击以下链接提供反馈：
http://support。samsung。com/cn/survey
