现在的人其实生活压力是非常大的，每天忙忙碌碌，为了生活奔波。在休假或者是节日的时候，可以选择外出旅游，通过旅游放松心情。旅游对身体有很多好处，在旅游的过程当中既锻炼了身体，还能够增长见识，可以让自己的心情愉快。有的人在旅游的时候会报旅游团，觉得这样更加方便一些，毕竟去外面游玩，人生地不熟，会感觉到孤单。
报团游玩价格低一些，可以在导游的带领下参观多处景点，也是一件美好的事情。大家在报旅游团的时候，一定要选择正规的旅行团，防止在旅游的过程中发生不愉快。在网上经常会看到游客在旅行团游玩的时候，却遭到导游的谩骂，或者是遭到导游强制购物行为，这样就会让旅客感觉到糟心。一位女士选择跟团游，她带着家人一起游玩儿。
本来是一场开心的事情，但是却因为她在旅游的途中购物不是很多，遭到了导游的侮辱。导游对着游客们不断的发牢骚，你们吃我的喝我的。这也让游客有些摸不着头脑，有游客辩解称我们已经花了快1万元钱，并不是免费吃喝。这位女子将涉事导游投诉之后，这位导游却称并没有强迫游客们购物。在当晚收到投诉的旅行社也称，会对这位涉事的导游严肃的处理。
发生了这样的事情，该旅行社有着不可推卸的责任，他们并没有对员工进行培训，就让导游进行上岗。对于导游强制顾客消费也是睁一只眼闭一只眼，没有起到看管的责任，旅行社也要为此事负责。很多旅行社的管理水平低下，没有对员工进行教育培训，导致此类事件频出。要想杜绝此类事件吸引更多游客，那么旅行社就要加强对员工的教育培训工作，用诚信服务赢得客户。
