原因一：音量图标被设置为关闭；解决方法：1、鼠标右键点击win7系统任务栏，选择属性选项；2、在打开的任务栏和开始菜单属性中点击“自定义”，选择“打开或关闭第图标”选项；3、在打开或关闭系统图标中找到“音量”，设置为“打开”并按确定键！原因二：驱动没有正确安装；解决方法：1、鼠标右键点击计算机图标，选择“属性”选项；2、在打开的界面中依次选择“设备管理器”、“声音、视频和游戏控制器”选项；“声音、视频和游戏控制器”选项3、查看声卡是否是正常运行；4、如果设备管理器中存在未知设备，或声卡出现感叹号，可以使用电脑管家硬件检测软件进行声卡驱动修复或安装！原因三：音频服务没有运行；解决方法：1、按WIN+R组合键打开运行，输入“services.msc”字符命令按回车键；2、在服务中找到“Windows Audio”，双击打开后设置为“自动”并启动服务！
