突发心梗时，四个“千万不能做”包括：千万不能独自去医院、千万不能擅自服用硝酸甘油、千万不能喝点水、千万不能擅自做心肺复苏；四个“一定要做”包括：一定要停止活动、一定要拨打120、一定要保持呼吸通畅、一定要舒缓心情。 具体内容如下：
独自前往医院过程繁琐，如今大医院中去医院路上、自己挂号、检查等过程都很折腾人，可能导致病情恶化。
若无人陪在身边，一旦发生心跳呼吸骤停，很可能错失最好的抢救时机。怀疑自己心梗发作时，任何轻微活动都会增加心脏负担，随时可能倒下。
硝酸甘油可使全身血管扩张，从而降低血压。对于血压偏低的急性心梗患者来说，服用硝酸甘油会导致血压进一步降低，增加休克的发生风险。
即使血压正常，含服硝酸甘油时也要躺下，以防发生体位性低血压，导致头晕摔倒。
对于已经发生休克，甚至心跳呼吸骤停的患者，马上扶起来喝水可能会致命。
某些情况下，患者意识不清，喝水很容易导致误吸，发生吸入性肺炎，这对心梗患者无疑是雪上加霜。
如果心梗患者一次喝下太多水，水分会快速进入血液，使血液变稀、血量增加，给不健全的心脏增加难以承受的额外负担。
心肺复苏适用于心跳呼吸骤停的患者，而急性心梗患者并非都会没了呼吸和心跳。
对于没有出现心跳呼吸骤停的人来说，心肺复苏反而会增加致死性心律失常发生的风险。
怀疑心梗发作，患者要立即停止任何活动，立即就地休息，避免外界干扰。心梗发作时，着急慌乱是人之常情，但为了患者病情稳定，大家还是要第一时间保持冷静。
家属要立即拨打急救电话，等待医务人员到来。在等待的过程中，密切观察病情变化及患者的各项生命体征，比如血压、心率、呼吸等，帮助医生了解情况。
停止活动后，要尽力保持患者呼吸通畅。若患者有缺氧指征的话，可以进行吸氧，这样可以迅速改善心肌缺血缺氧状况，控制或缩小梗死面积。
如果患者已经昏迷了，要把患者的头偏向一侧倾斜，及时清除嘴里和鼻子里的分泌物。
紧张对抢救没有任何帮助，家属自己首先不要过分慌张，别让自己的负面情绪影响到患者，给患者增加额外的心理负担，要记得陪着患者，等待救护人员的到来。
